Étude de cas – Breedj
Recrutement externalisé et portage salarial en Afrique : l’exemple d’une entreprise française agile et visionnaire
Contexte : un besoin de talents multilingues en Afrique pour accompagner la croissance
Une entreprise française spécialisée dans les services numériques B2B (SaaS et relation client) cherchait à renforcer son équipe opérationnelle à moindre coût, tout en conservant une forte qualité de service. Après plusieurs recrutements réussis en France, la direction des ressources humaines a souhaité tester une stratégie d’externalisation vers l’Afrique, séduite par les opportunités en termes de qualité des profils, flexibilité contractuelle et optimisation des coûts.
L’objectif était clair : constituer une équipe agile, multilingue et culturellement adaptée, avec des collaborateurs basés dans trois pays stratégiques :
- Madagascar, pour le traitement des opérations francophones back-office.
- Île Maurice, pour des profils plus seniors et bilingues, en lien direct avec les clients.
- Kenya, pour des talents anglophones, notamment dans l’analyse de données et le support technique.
Les talents recrutés ont tous été intégrés en travail à distance, depuis leur pays d’origine, et ont pour mission de prospecter, accompagner ou servir des clients européens et nord-américains, dans un environnement international exigeant.
L’entreprise souhaitait garder le contrôle sur le sourcing des talents, mais recherchait un partenaire fiable pour la gestion administrative, contractuelle et juridique, permettant d’éviter les complexités locales.
Garder le contrôle opérationnel sur son équipe offshore : l’alternative à l’outsourcing classique
Contrairement aux modèles traditionnels d’outsourcing offshore ou de centres de services externalisés, cette entreprise française souhaitait conserver le contrôle opérationnel total sur son équipe à distance. L’objectif n’était pas de déléguer à un prestataire une fonction entière, mais de constituer une équipe dédiée offshore, directement intégrée dans ses processus internes, pilotée par ses propres managers.
C’est dans cette optique que Breedj s’est révélée être la solution idéale : plutôt que de faire appel à une société d’outsourcing, l’entreprise a utilisé notre solution de portage salarial international combinée à une plateforme digitale RH, pour gérer en toute conformité ses collaborateurs à Madagascar, Maurice et au Kenya.
Grâce à Breedj, l’entreprise a pu :
- Recruter ses talents elle-même, sur LinkedIn ou via ses propres canaux.
- Gérer une équipe offshore dédiée comme une extension naturelle de son organisation.
- Bénéficier d’un cadre légal sécurisé et conforme dans chaque pays.
- Garder une traçabilité complète via notre plateforme unifiée (paie, contrats, documents RH, etc.).
Breedj offre ainsi une alternative moderne et éthique à l’externalisation traditionnelle, en permettant de créer une équipe offshore maîtrisée, sans intermédiaire opaque ni perte de visibilité sur la qualité ou la productivité.
Le choix du modèle Breedj : une solution simple, conforme et rapide à déployer
Après avoir identifié elle-même ses trois premiers talents (un par pays) via LinkedIn et sa base de données interne, l’équipe RH a sollicité Breedj pour assurer la conformité locale et la gestion de la paie dans chacun des pays concernés.
Notre modèle de portage salarial international a immédiatement séduit, pour plusieurs raisons :
•Conformité légale dans chaque pays : contrats adaptés à la législation locale (Madagascar, Maurice, Kenya).
- Plateforme centralisée : visibilité sur tous les collaborateurs, contrats, bulletins de paie, suivi administratif.
- •Accompagnement BackOffice complet : support RH, juridique, paie, déclarations sociales et fiscales.
- Flexibilité et évolutivité : démarrage avec 1 personne par pays, sans engagement minimum ni lourdeur administrative.
Une technologie issue de l’expérience terrain
Breedj est l’héritière directe de plus de sept années d’expertise de Talenteum.com dans l’employabilité et le portage salarial à distance. Cette expérience a été consolidée et digitalisée à travers une plateforme unique qui permet aux entreprises :
- De gérer leurs talents à distance dans plusieurs pays depuis un espace unifié.
- D’automatiser la gestion de la paie, des congés et des documents RH.
- D’obtenir une vision claire, conforme et traçable de toutes les interactions avec leurs collaborateurs externalisés.
Breedj n’est pas qu’un service RH : c’est une brique technologique conçue pour accompagner les entreprises dans une nouvelle ère de travail distribué à l’échelle mondiale.
Une solution technologique tout-en-un pour sourcer, recruter, contractualiser et payer vos talents
Au-delà de son rôle d’employeur de référence à l’international, Breedj propose une plateforme technologique complète qui centralise toutes les étapes du cycle de vie d’un talent à distance. Grâce à cette solution unique, les entreprises peuvent en quelques clics :
- Sourcer des talents qualifiés, en Afrique et dans d’autres régions émergentes,
- Recruter des profils freelances ou salariés via leur propre sourcing ou avec l’aide de nos experts,
- Contractualiser en toute conformité locale grâce à notre moteur de génération de contrats localisés,
- Et gérer la paie, les déclarations sociales et les documents RH dans un espace sécurisé.
Cette approche intégrée permet aux entreprises de scaler rapidement leurs équipes à distance, tout en réduisant les frictions administratives et les risques juridiques. Breedj agit comme une tour de contrôle RH pour le travail distribué, offrant à la fois visibilité, conformité et automatisation, dans plus de 10 pays en Afrique.
La force de cette plateforme réside dans sa capacité à remplacer plusieurs outils ou intermédiaires coûteux, en réunissant sourcing, EOR, paie et gestion administrative sur un seul et même espace digital.
Déploiement du projet : agilité et efficacité dès la première phase
Breedj a mis en place son processus en moins de 10 jours :
- Vérification de la conformité des profils sélectionnés.
- Émission des contrats de travail locaux, selon les attentes du client (CDI local ou CDD de mission).
- Création des comptes collaborateurs sur la plateforme Breedj, incluant :
• Gestion des fiches de paie automatisée.
• Suivi des absences et des congés.
• Accès aux contrats, bulletins et documents RH. - Onboarding des collaborateurs avec un référent local dans chaque pays pour fluidifier la mise en route.
Breedj a également intégré un workflow de validation mensuelle avec l’équipe RH de l’entreprise cliente : temps travaillés, bonus éventuels, primes exceptionnelles, remboursement de frais, etc.
Montée en charge rapide : de 3 à 10 collaborateurs en quelques mois
Après 2 mois de fonctionnement fluide et conforme, l’entreprise française a décidé d’accélérer son déploiement :
- 3 collaborateurs supplémentaires ont été recrutés à Madagascar (chargés de traitement de données, support francophone).
- 2 collaborateurs supplémentaires à Maurice (responsables de comptes clients, QA).
- 2 développeurs et 1 support anglophone ont rejoint l’équipe au Kenya.
Tous ces profils travaillent à distance, depuis leur pays respectif, avec un haut niveau de professionnalisme. Leurs clients se trouvent principalement en Europe de l’Ouest (France, Belgique, Luxembourg) et en Amérique du Nord (États-Unis, Canada).
En moins de 6 mois, le client est passé de 3 à 10 collaborateurs externalisés, avec une parfaite visibilité sur l’ensemble des opérations.
Résultats obtenus : performance, conformité et tranquillité d’esprit
L’approche hybride adoptée sourcing direct par le client + gestion et portage par Breedj a généré plusieurs bénéfices tangibles :
•Réduction des coûts RH de plus de 40% par rapport à une embauche équivalente en France.
•Déploiement rapide, sans ouverture d’entité locale ni gestion administrative complexe.
- Agilité dans la gestion des effectifs : montée ou descente possible en fonction de la charge de travail.
- Zéro risque juridique pour l’entreprise, chaque contrat étant géré en conformité avec les lois locales.
- Expérience collaborateur fluide, avec des fiches de paie claires, un accès à tous les documents et un interlocuteur dédié.
Le retour du DRH client a été clair :
« Breedj nous a permis de nous concentrer sur ce qui compte vraiment : trouver les bons talents, les faire monter en compétence et améliorer notre efficacité opérationnelle. Nous n’aurions jamais pu déployer aussi vite, aussi simplement, sans une solution comme la leur. »
Un modèle duplicable et évolutif pour l’avenir
Aujourd’hui, cette entreprise envisage d’élargir encore son périmètre à d’autres pays d’Afrique de l’Ouest (comme le Sénégal ou la Côte d’Ivoire), en s’appuyant sur Breedj comme partenaire RH stratégique.
Le modèle testé et validé sur trois pays africains est désormais scalable et duplicable à volonté. Que ce soit pour des startups, des PME ou des grands groupes, Breedj offre une alternative crédible, moderne et responsable à l’externalisation classique.
Avec Breedj, l’Afrique devient un terrain de jeu accessible, maîtrisé et conforme pour les entreprises européennes en quête de talents prêts à travailler à distance.
